Durante el primer semestre de 2026, el Instituto Autónomo Mercado Municipal de Chacao (IAMMCH) fortaleció su marco institucional para optimizar su funcionamiento operativo. Gracias a estas acciones, logramos diversificar nuestros ingresos, abrir nuevas oportunidades de negocio y garantizar la sostenibilidad del recinto, elevando así la calidad del servicio que ofrecemos a la comunidad.
Atención al Ciudadano:
Se facilitaron los servicios institucionales mediante Módulos Itinerantes con el propósito de fortalecer la participación ciudadana para concesionarios, usuarios y vecinos sin necesidad de trasladarse a la oficina administrativa.
Se recolectó información cualitativa y cuantitativa mediante la aplicación de encuestas de satisfacción, así como la recepción, registro y canalización de sugerencias, reclamos y denuncias planteadas por los usuarios. recinto, elevando así la calidad del servicio que ofrecemos a la comunidad.
Control interno:
Se ejecutó con éxito el Examen de la Cuenta del IAMMCH, correspondiente al Año Fiscal 2025, garantizando la transparencia y el correcto uso de los recursos institucionales. planteadas por los usuarios. recinto, elevando así la calidad del servicio que ofrecemos a la comunidad.
Modernización Tecnológica:
Se implemento el nuevo sistema de ingresos y facturación dirigido a todos los concesionarios que hacen vida en el mercado municipal.
Atención personalizada:
Se brinda atención directa en Planta Baja a los expendedores para facilitar sus trámites y el proceso de cobranza
Fiscalización y Control:
Se desarrolló una jornada de fiscalización en la que se constató y verificó el estricto cumplimiento de las normas internas del mercado.
Impulso Comercial y Tradición:
Se otorgó una Perimisología especial de 5 días en la Plaza de las Flores para la exhibición de rubros temáticos, a propósito del inicio de la primavera (festividad de las flores amarillas), promoviendo la actividad económica local.
Distribución del Presupuesto
El presupuesto total asciende a 331.853.629,10, donde Gastos de personal (46.35%) y Activos reales (34.99%) representan el 81.34% del gasto total.